Pague por instância conectada. Não por mensagem.
Cobrança mensal previsível. Upgrade ou downgrade num clique. Sem fidelidade.
Starter
Devs solo e side projects.
- 1 instância conectada
- Enviar e receber mensagens
- Mídia entrando e saindo
- Webhooks assinados
- Conexão por QR
- API REST + SSE
- Logs básicos de entrega
- Suporte da comunidade
Pro
Times rodando workflows reais.
- 5 instâncias conectadas
- Retries avançados de webhook
- Streams de eventos em tempo real
- Logs de entrega de webhook
- API playground
- Rate limits maiores
- Reconexão prioritária
- Suporte ao time
Max
Operações de alto throughput e infra com SLA.
- 25 instâncias conectadas
- Observabilidade avançada
- Workers de webhook dedicados
- Logs de entrega avançados
- Suporte premium
- Pronto para SLA
- Alto throughput
- Audit logs
Comparar planos
| Recurso | Starter | Pro | Max |
|---|---|---|---|
| Instâncias conectadas | 1 | 5 | 25 |
| Mensagens | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Retries de webhook | 10× | 20× | 40× |
| Logs de entrega | 7d | 30d | 90d |
| Rate limits (req/min) | 60 | 300 | 1500 |
| Suporte | Comunidade | Time (1 dia útil) | Premium (4h) |
| SLA | — | — | 99.9% |
Dúvidas sobre preço
Por que cobrar por instância e não por mensagem?
Mensagem aqui é ilimitada. O custo da infra de WhatsApp escala com conexões stateful — um socket Baileys por instância — não com throughput. Preço tem que casar com o formato do custo.
Quais são os rate limits?
Starter tem 60 req/min, Pro 300, Max 1500. Entrega de webhook é ilimitada e enfileirada — o limite é só pras chamadas REST de entrada.
Posso fazer downgrade?
Pode. Se passar do limite de instâncias do novo plano, as mais antigas viram read-only até você voltar pra dentro do cap.
Dá pra self-hostar?
Dá. O gateway é um processo Node único — roda no Railway, Fly, Hetzner ou no notebook. Self-host usa o mesmo pacote de contratos e tem guia de deploy mantido pela comunidade.